网购，店主已经成为人们生涯中必不可少的网店网购生涯方式。如今，自动不论是退款年迈人仍是中年人，致使有的客服暮年人，都爱网购。泛起可是新骗，这也给立功份子以有机可乘，店主网购一族早已经成为电话诱骗的网店网购新受益群体。淘宝客服退款巨匠理当都知道，自动可是退款冒充淘宝客服退款的陷阱不知道巨匠碰着过不？

　　市夷易近遇“客服”自动退款

　　“幸好我反映实时，否则我支出宝的客服钱说禁绝就被转走了。”13日下战书，泛起家住雨城区武安街的新骗李女士接到一个电话，对于方自称为“淘宝卖家”客服。店主对于方见告李女士，她前不久在自己淘宝店肆上买过一条裤子，裤子品质有下场，良多人反映穿上之后不娴静，有的皮肤过敏了，建议李女士不要穿这条裤子。同时，该客服还展现，为了抵偿对于主顾的损失，会对于所有置办这条裤子的主顾全额退款。

　　由于李女士每一每一网购，良多工具都在网上置办的，以是记不清自己买了哪些工具，李女士当时便不怀疑。该客服在电话里展现，他们将经由支出宝转账方式退款，并讯问李女士的支出宝账号是多少多，他们等会儿就把钱转给李女士。当患上悉李女士的信誉分不够时，便展现由于“芝麻信誉额度”不够，以是不能自动退款，需要经由支出宝的“来分期”妨碍操作，愿望李女士削减相关使命职员为宜友……

　　李女士这时才感应有些蹊跷，怀疑对于方是骗子。李女士便挂断电话，随即魔难自己并无买过这样一条裤子。“那时候我若是急着拿到退款，可能我就受骗了。”李女士仍心缺少悸。

　　以及李女士有同样蒙受的尚有往年正豫备上大学的任泓源，但任泓源反映颇为快，接到电话对于方宣称要退款时，她立马看破对于方是骗子，随即挂断了电话。“我往年就不买过一条蓝色的裙子，以是对于方说要退款时，我就挂断了电话。”任泓源见告记者。

　　索要支出宝等信息需小心

　　相似退款陷阱每一年在天下各地一再爆发，良多人因提防意见不强，概况妄想重价而受骗受骗。

　　记者懂取患上，良多“淘宝退款”诱骗都是“客服”让购物者直接经由支出宝概况银行卡转账的方式妨碍诱骗。而淘宝退款惟独要在“我的定单”里点击“退款”选项，凭证操作揭示即可，不需要去支出宝妨碍任何操作，卖家会直接将款子退还至买家付款时所用的账号。其余网上购物平台也是如斯，退款历程中大多接管“抉择退款——原路返回”的退款方式。

　　对于此，雨城公循分局西城派出所的张警官揭示，假如接到“店肆客服”、“卖家”等电话或者短信，称因种种原因要妨碍退款操作的，市夷易近确定要后退小心，确定要留意核查，不要随意点击对于方发来的链接或者二维码，更不要任意泄露身份证、银行卡账号、验证码等信息，省患上受骗受骗。若有疑难，要直接与网购店家分割确认，或者是拨打网购平台的民间客服电话咨询，确认退款是否属实。纵然退款属实，也要凭证网购平台的正规流程妨碍退款。

　　雅安日报/北纬网记者 郑雨莎